강남역 파고다 타워 15층에서 17층에 위치하고 있는 원진 성형외과에서는 수술 관련 최첨단 시설 이외에도 고객분들을 좀 더 편안하게 모실 수 있도록 각종 편의 시설을 마련하여 고객분들의 방문을 준비하고 있습니다.


대기 시간을 줄이기 위해 최소 3명이 배치된 인포메이션

17층에 마련된 인포메이션에는 최소 3명의 직원들이 상시 대기하고 있습니다. 많은 고객분들이 찾아주시는 원진 성형외과인 만큼 접수에서부터 대기하는 시간이 길어지는 불편함을 최소화하기 위해서 어떤 경우라도 즉각적인 응대를 위해서입니다. 일시적으로 많은 분들이 내원하실 때는 인포메이션에 인원을 좀 더 늘려서 배치하면서 좀 더 편안한 방문이 되도록 만전을 기하고 있습니다.


대기 인원을 줄이기 위해 넓고 쾌적한 대기실 조성

접수 후 대기하는 공간이 넓음에도 불구하고 대기할 수 있는 좌석은 줄인 것은 단순히 넓고 쾌적한 대기실 조성을 위함만이 아닙니다. 방문하시는 고객분들이 많아도 대기석의 좌석을 줄임으로써 대기 시간을 좀 더 줄이고자 하는 의지의 표명입니다. 또한 각종 잡지 및 네일 아트 용품, 닌텐도 DS, 애플 컴퓨터를 비치해 두어 대기하는 시간 마저도 지루하지 않도록 고객 만족에 심혈을 기울이고 있습니다.


보수적인 성형을 위한 꼼꼼한 정밀 검사

성형은 아트가 아니라 의료이기 때문에 보수적인 기준에서 수술해야 한다는 원진 성형외과의 박원진 대표 원장님의 원칙을 준수하기 위하여 원진 성형외과에서는 수술 전에 철저한 정밀 검사를 통해 고객분들에게 맞는 최적화된 수술을 제안해 드리고 있습니다. 또한 최첨단 장비를 활용하여 좀 더 정확한 분석으로 과학적인 수술이 되도록 만전을 기하고 있습니다.

또한 임상병리사가 상시 대기하고 있어 어떤 경우에라도 필요한 검사가 있을 시에는 즉시 검사가 가능하도록 하여 한 번 방문으로 필요한 사항들을 빠른 시간 내에 처리 가능하도록 준비해두었습니다.


개인의 프라이버시를 중요시하는 넓고 시원한 럭셔리 상담실

상담실 하면 좁은 방을 생각하시는 분들이 많습니다. 그러나 원진 성형외과에서는 상담실의 공간도 한 번에 여러 명이 들어갈 수 있을 만큼 충분히 넓고 벽면을 통유리로 해서 탁 트인 느낌을 줍니다. 게다가 개방형상담실이라 하더라도 자동 커튼이 유리 벽을 덮도록 설계되어 있어 개인의 프라이버시를 중요시하는 고객분들도 고려했습니다.

좀 더 개인의 프라이버시를 중요시 생각하시는 고객분들을 위해 별도로 마련된 폐쇄형 상담실은 화이트톤과 블랙톤의 두 가지 콘셉트로 마련되어 있으며, 편안한 상담이 되도록 만전을 기하고 있습니다. 또한 원진 성형외과에는 많은 아시아인들이 원진 성형외과의 명성을 듣고 찾아주시기 때문에 중국인과 일본인 통역자가 상시 대기하고 있어 어느 때라도 찾아오시는 외국인 고객분들의 만족도를 높이고 있습니다.


원진 성형외과 의료진들의 세미나 공간으로도 활용되는 로비

인포메이션과 대기실 옆에도 넓은 로비가 있어 방문하신 모든 고객분들에게 넉넉한 공간을 제공하고 있습니다. 이 로비는 또한 원진 성형외과 의료진들의 내부 세미나 공간으로도 활용되며, 최신 시술을 위한 외부 초청 인사 강연 공간으로도 활용되고 있습니다. 이 모든 것이 고객에게는 편안한 공간을 제공하면서도 수술 결과에 만족하기 위한 원진 성형외과의 노력입니다.


내 차례가 언제인지를 알려주는 알람 시스템

17층에서 상담을 하시고 수술을 결정하신 분들이 방문하게 되는 16층에는 수술실 및 회복실, 그리고 상담실이 마련되어 있습니다. 16층에 방문하신 고객분들은 대기하면서 내 차례가 언제가 될 지 확인하실 필요가 없습니다. 방문하신 모든 고객분들은 자신의 차례가 되면 이를 알려주는 알람 시스템이 마련되어 있어 대기하는 동안 별도의 확인 없이 편안한 휴식을 취할 수 있기 때문입니다.


안전하고 결과 좋은 수술을 위해 최첨단 수술 장비를 갖춘 수술실

15층과 16층에 마련된 원진 성형외과의 수술실은 안전한 수술이 되기 위해 최첨단 장비를 갖추고 있으며 무균 상태를 유지하기 위해서 수술실 간호사 이외에도 청소 및 소독을 전담하시는 분들이 상시 대기하고 있어 수술 후의 청결을 유지 관리하고 있습니다. 사소한 것 하나라도 실수하지 않으려고 하는 것은 이러한 것들이 모두 수술 결과에 영향을 미친다고 생각하기 때문입니다.


수술 후 휴식을 위한 회복실과 수술 전 상담을 위한 상담실

원진 성형외과의 15층과 16층 수술실 옆에는 항상 원장님 상담실과 회복실이 함께 마련되어 있습니다. 원장님 상담실은 아무리 수술 결정이 났다고 하더라도 수술 직전에 한 번 더 꼼꼼히 체크해야할 필요가 있기 때문에 필요하며, 회복실은 수술 후 이동 거리가 짧아 좀 더 빠른 회복을 돕기 위해서입니다.


통원 치료를 위한 치료실과 이비인후과 전문의가 있는 15층

15층에도 수술실과 회복실 등이 마련되어 있습니다만, 16층에는 없는 치료실이 있습니다. 이는 수술 후 경과를 살펴보면서 실밥을 제거하는 등의 이후 관리를 위한 공간입니다. 또한 코성형의 경우에 기능적인 문제가 없도록 이비인후과 점검을 하게 되는데 이 때에는 15층에 상시 대기하고 있는 이비인후과 전문의에게 점검을 받아야 하기도 합니다. 안면윤곽을 위한 치과 점검은 14층에서 시행하고 있습니다.


원진만의 수술 후 관리, 토탈 케어 시스템을 위한 피부관리실

원진 성형외과에서는 수술 후 관리까지도 수술과 마찬가지로 신경을 쓰고 있습니다. 이는 좀 더 나은 수술 결과로 고객 만족도를 높이겠다는 원진 성형외과의 의지입니다. 특히나 가슴 성형과 같이 수술 후 관리가 매우 중요한 수술과 같은 경우에는 더욱더 세심하게 관리해드리고 있습니다. 이 외에도 좀 더 나은 수술 후 관리를 위한 피부관리실을 운영하여 고객 만족도를 극대화하고 있습니다.